Desafio para la gestion universitaria: un resultado de la pandemia COVID-19
Fonte da foto: arquivo pessoal
Por Horacio Vicente Barreda Tamayo
1. La principal característica de la pandemia COVID-19, es su carácter global (afecto directamente a todos los países del mundo). Después de ocho meses de su inicio, los daños en la salud (contagiados y fallecidos) y en la economía (desempleo y recesión); no es semejante en todos los países, existen grandes diferencias.
Enfrentar la pandemia, como todo problema, es multicausal. Pero entre los factores determinantes, (de las grandes diferencias entre el mayor y el menor daño social y económico de la pandemia) está la GESTIÓN DE LAS AUTORIDADES PÚBLICAS.
El principal trabajo de una autoridad, es TOMAR DECISIONES, comunicarlas y cambiarlas según las circunstancias, a fin de lograr resultados positivos (minimizar el daño social y económico).
La calidad de las decisiones, depende principalmente de tres factores:
-La INFORMACION disponible a la fecha.
-El CONOCIMIENTO para dar significado a la información, entender, inferir, proyectar.
-La administración de las EMOCIONES, que nos impulsan a tomar decisiones.
Pero tomar buenas decisiones, es una habilidad que depende de varios factores determinantes. Por ejemplo, primero se debe COMPRENDER bien el problema; porque si no se comprende bien un problema, cualquier acción que se tome, está condenada a fracasar. Hay que PENSAR antes de ACTUAR.
Por otro lado, se requiere un análisis crítico, para distinguir lo que QUEREMOS HACER, de lo que PODEMOS HACER, y de lo que DEBEMOS HACER. Si no existe concordancia en estos tres niveles de análisis, lo acciones tomadas están condenadas a fracasar antes de empezar (situación frustránea).
Adicionalmente, las autoridades públicas, no conocen de los SESGOS COGNITIVOS (errores involuntarios por interpretación ilógica de la información disponible, en el proceso mental).
De los varios sesgos cognitivos y según el campo de acción, tenemos por ejemplo el SESGO DE CONFIRMACION: Búsqueda selectiva de la información para respaldar las opiniones propias, y evitar opiniones e informes críticos que nos contradicen
Otro sesgo muy común en las autoridades públicas, es actuar rápidamente en las consecuencias del problema (solución visible a corto plazo) y no tomar acción en las causas del problema (solución visible a largo plazo).
2. Según estadísticas de la Superintendencia Nacional de la Educación Superior Universitaria –SUNEDU- (Informe bienal sobre la Realidad Universitaria en el Perú 2020).
-El 57.7% de egresados universitarios (2018) son de Ciencias Sociales.
-Por sector económico:
*El 36.9% de los egresados universitarios, trabaja en la Administración Publica.
*18.4% Comercio y Turismo, 13.7% Actividades Profesionales
*9.4% Manufactura y Minas, 5.0 % Información y Comunicaciones
*4.8 % Construcción. 3.3% Otros servicios, 1.8% Agricultura.
Consideramos que las autoridades públicas, en todos los países, tienen educación superior. Y las decisiones que tomen, en el ejercicio de su autoridad, afectan a la población (según su ámbito de autoridad). Pero, no han recibido una educación formal, para saber cómo se deben tomar buenas decisiones (algo esencial en su periodo de gestión).
3. Un desafío para la gestión universitaria (y para todo tipo de educación superior), que se ha hecho evidente a nivel mundial por la pandemia covid19. Es la necesidad de incorporar en el silabo de todas las carreras profesionales, la educación formal en Toma de Decisiones.
Una habilidad muy necesaria para la gestión del egresado, cuando ejerza cargos de autoridad; a lo largo de su avance profesional, y si ejerce funciones de autoridad publica
Además, (la habilidad de tomar buenas decisiones), también es necesaria para gestionar la propia vida.
No es suficiente la formación tecnológica y científica en las diferentes áreas de conocimiento. También es necesario que nuestros egresados, tengan una educación formal en Toma de Decisiones, que es esencial para el trabajo de Gestión, a cualquier nivel (personal, familiar, profesional, autoridad).
*Horacio Vicente Barreda Tamayo: Vicerrector de Investigación de la Universidad Nacional de San Agustín de Arequipa UNSA Post Doctorado en la Universidad Federal de Santa Catarina, Doctor en Ing. Producción, Maestría en Ciencias. Maestría en Administración de Empresas. Distinguido con la ORDEN DE LA INGENIERÍA PERUANA – 2016. horaciobarreda@unsa.edu.pe.
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